FAQ
よくある質問
Rocisorのご利用にあたって、お客様からよくお寄せいただくご質問をまとめました。こちらに掲載のない内容については、お問い合わせページよりお気軽にご連絡ください。
Rocisorとはどのようなサービスですか？
Rocisorは、AIによるデータ解析を活用し、業務上の意思決定を支援するプラットフォームです。蓄積されたデータを整理・可視化し、分析結果を直感的に把握できる形で提供します。
導入にはどのくらいの期間がかかりますか？
お客様の環境やデータの規模によって異なりますが、まずは無料分析のお申し込みをいただいた上で、具体的な導入スケジュールについて個別にご案内しております。詳細はお問い合わせページよりご相談ください。
無料で利用できる範囲はどこまでですか？
トップページの「無料で分析を開始する」ボタンからお申し込みいただくと、初回の分析を無料でお試しいただけます。それ以降のご利用範囲や条件については、お申し込み後に詳しくご説明いたします。
専門的な知識がなくても使いこなせますか？
直感的な操作画面を採用しており、専門的な分析スキルがない方でもご利用いただけるよう設計されています。操作方法に不安がある場合は、お問い合わせページよりサポートをご依頼ください。
どのような業種・業界での利用に向いていますか？
特定の業種に限定せず、データに基づいた意思決定を必要とする幅広い業務でご活用いただけます。具体的な活用方法については、お客様の状況に応じて個別にご案内しております。
既存のデータをそのまま取り込めますか？
お手元のデータ形式や管理方法によって対応状況が異なります。お申し込み後、現在ご利用中のデータ環境についてヒアリングを行い、取り込み方法をご提案いたします。
セキュリティ面の対策はどうなっていますか？
お客様の情報を適切に取り扱うための方針を定めております。詳細につきましては、プライバシーポリシーをあわせてご確認ください。
契約期間や解約の条件を教えてください。
契約内容や条件は個別にご案内しております。ご契約前に詳細な条件をご確認いただけますので、まずはお問い合わせページよりご相談ください。
サポート体制について教えてください。
ご利用中にご不明な点が生じた場合は、お問い合わせページの窓口よりご連絡いただけます。内容を確認のうえ、担当よりご案内いたします。
料金プランはどのように決まりますか？
ご利用規模や目的に応じてプラン内容が異なります。まずは無料分析のお申し込みをいただき、お客様の状況に合わせた最適なプランをご提案いたします。
複数の担当者で同時に利用することはできますか？
チームでのご利用を想定した運用も可能です。具体的な利用人数や運用方法についてご要望がある場合は、お問い合わせ時にあわせてお伝えください。
解約後にデータはどうなりますか？
解約後のデータの取り扱いについては、利用規約およびプライバシーポリシーに基づいて対応いたします。詳細は各ページをご確認のうえ、ご不明な点があればお問い合わせください。